目前，寵物用品種類紛繁復(fù)雜，服務(wù)也愈發(fā)細(xì)致周到，消費(fèi)者會(huì)掏錢成為誰(shuí)的會(huì)員？只要通過(guò)會(huì)員服務(wù)贏得口碑后，再依賴?yán)蠒?huì)員發(fā)展新客戶，這樣做不僅為自己謀得了源源不斷的客源，也保證了店鋪長(zhǎng)久的經(jīng)營(yíng)。玩轉(zhuǎn)寵物用品店會(huì)員制度要做好以下兩點(diǎn)：

1.寵物用品店的會(huì)員專屬服務(wù)
       會(huì)員分級(jí)管理。首先，我們可以先建立一個(gè)符合門店的會(huì)員等級(jí)制，比如普通會(huì)員不打折，一星會(huì)員打9.5折、二星會(huì)員打9折、三星會(huì)員打8.5折。店內(nèi)消費(fèi)注冊(cè)成為會(huì)員，累計(jì)一定金額實(shí)行會(huì)員等級(jí)升級(jí)制。
       多等級(jí)會(huì)員價(jià)。對(duì)寵物用品店內(nèi)不同商品、服務(wù)類目設(shè)置多級(jí)會(huì)員價(jià)，分別設(shè)置不同等級(jí)的會(huì)員折扣。

2.會(huì)員+社群，提升會(huì)員粘度
a.確定會(huì)員社群建立的價(jià)值基礎(chǔ)
       明確社群建立的主要目的和價(jià)值輸出的主要內(nèi)容。從會(huì)員的角度來(lái)說(shuō)，社群要有足夠的理由讓他們覺得有意義，比如針對(duì)會(huì)員設(shè)立的專屬福利、專業(yè)顧問(wèn)、私人服務(wù)等等。

b.重視意見領(lǐng)導(dǎo)的IP打造，提升品牌認(rèn)知
       無(wú)論是社群的建立還是品牌影響力的提升，門店店長(zhǎng)、寵物醫(yī)生、美容師、營(yíng)養(yǎng)師等等的人物打造尤其重要。

c.合理互動(dòng)，活躍社群文化
       在類似會(huì)員日這樣的重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，可以考慮針對(duì)社群會(huì)員專門設(shè)計(jì)一些線上活動(dòng)，比如「行業(yè)嘉賓分享會(huì)」、「會(huì)員福包回饋」等等，必要時(shí)還可以將這些活動(dòng)延伸至線下，增強(qiáng)會(huì)員的真實(shí)體驗(yàn)感。

       總的來(lái)說(shuō)，會(huì)員制是寵物用品門店與顧客之間進(jìn)行溝通的媒介，寵物用品店會(huì)員制的營(yíng)銷目標(biāo)就是通過(guò)與會(huì)員建立富有感情的關(guān)系，不斷激發(fā)并提高他們的忠誠(chéng)度。

       東莞市琪美實(shí)業(yè)有限公司成立于2000年,寵物用品生產(chǎn)廠家琪美實(shí)業(yè)19年專注于生產(chǎn)、銷售寵物衣服,寵物用品,寵物用品批發(fā),寵物用品專業(yè)定制/批發(fā)，各類工藝品及玩具、服飾、寵物用品、紡織品等產(chǎn)品。產(chǎn)品遠(yuǎn)銷美國(guó)、加拿大及歐洲市場(chǎng)。公司擁有自主品牌--"趣逗派",致力于打造寵物衣服及寵物用品，注重品質(zhì)和寵物衣服的設(shè)計(jì)，目前產(chǎn)品已與多個(gè)客戶達(dá)成合作協(xié)議,為國(guó)內(nèi)外多個(gè)大型賣場(chǎng)供應(yīng)產(chǎn)品。琪美公司將為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、更貼心的體驗(yàn)!趣逗派致力于成為中國(guó)市場(chǎng)專業(yè)的寵物用品分銷代理商，同客戶協(xié)作共贏。現(xiàn)誠(chéng)邀招商全國(guó)代理，歡迎咨詢聯(lián)系。

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